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ファストチケットについて

会員情報について

医療機関のみなさまへ

ファストチケットとは?

ファストチケットとは、指定した時間帯に優先して診察を受けることができる「優先診察券」の事前発行サービスです。

・エリアや診察希望日時を指定して検索。日時は当日から7日先まで検索できます。
・検索結果から病院・クリニックを選び、診察時間帯を確認してチケット発行(要会員登録)
・チケット指定時間内に病院・クリニックに行くだけ!優先的に診察を受けることができます。

ファストチケットで待ち時間を短縮!時間を有効に使いたい方に便利なサービスです。

対象環境

デスクトップPCおよびスマートフォンでご利用いただけます。

チケット発行にお金はかかりますか?

いいえ。すべて無料でご利用いただけます。

必ず優先して診察してもらえるの?

ファストチケットは、「優先して診察する」ことに同意をいただいた病院・クリニックのみを掲載しております。ただし、診察中の患者さんの治療に時間がかかっている場合や、重篤な症状の急患が入った場合などは、少しお待ちいただくことがございます。ご了承ください。
※ファストチケットは診察および優先診察を保証するサービスではございません。

指定時間帯の前に行ってもいいの?

優先診察の有効範囲は指定時間帯内のみとなります。指定時間帯の前後に受付をされた場合は通常通りの診察になりますのでご注意ください。
※ファストチケットは指定時間内での診察終了を保証するサービスではございません。

チケット発行後に、受診できなくなったら?(チケットのキャンセル)

予定が変更したら、必ずチケットをキャンセルしてください。
無断キャンセルの場合、状況によっては会員資格を停止させていただくことがございます。
発行したチケットのキャンセルは、チケット発行履歴ページよりお願いいたします。

チケット発行をしたが、時間を変更したい

お手数ですが、一度チケットをキャンセルいただき、再度発行をお願いいたします。
発行したチケットのキャンセルは、チケット発行履歴ページよりお願いいたします。

チケットを発行しようとすると、エラーが出てしまう

すでにチケットをお持ちではありませんか?一度に取得できるチケットは最大で1枚です。
同一施設・別施設に関わらず、2枚目のチケット発行はできません。
発行したチケットの確認/キャンセルは、チケット発行履歴ページよりお願いいたします。

次回以降のチケットを先に取りたい

発行できるチケットは最大で1枚ですので、2枚目以降のチケット発行はできません。
診察終了後に次回のチケット発行が可能になります。
発行したチケットの確認/キャンセルは、チケット発行履歴ページよりお願いいたします。

登録した会員情報を変更したい

会員情報変更ページよりお願いいたします。

ID・パスワードを忘れてしまった

IDは、登録したメールアドレスとなります。メールアドレスを忘れた場合は、お手数ですが再度会員登録をお願いいたします。
パスワードを忘れた方は、パスワード再設定ページより再度ご登録をお願いします。

退会したい

会員情報変更ページより手続きをお願いいたします。

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